被指“强制召回”,东风本田的“吃相”有点难看
擎商
    东风本田终于“绷不住”了。

    在中国,有个“奇特”的现象:无论什么事,不管它多么的不合理,只要没出人命,基本就没有什么关注度。而一旦出了人命,才开始受到重视。




    过去的两个月里,东风本田全新CR-V的车主们,就在提心吊胆——担心自己成为那不幸的“第一个”。

    最近,东风本田全新CR-V,可谓是成为网络上非常“火”的一款车型。之所以说它“火”,并不是因为它卖的火,而是因为车主对它的投诉,呈现大规模集中爆发的态势。



    上市刚刚两个月的东风本田全新CR-V,在各大汽车论坛和投诉网站上,成为当仁不让的“明星车型”,众多刚刚提车的车主,就投诉称该车的刹车系统有重要缺陷。

    比如,有车主反映,全新CR-V提车不久,即在高速路上行驶时遭遇突然制动失效,此时仪表指示灯多个故障亮起,重新启动后制动系统恢复工作。随后车主驾车前往4S店,店方却无法检测出故障。




    另一位车主反映,其提车仅为一周的新款CR-V两驱风尚版,在高速上突然发现刹车踏板踩不下去,此时速度表停留在80公里/每小时,仪表盘提示:请检查制动系统、检查胎压监测等。只能慢慢停靠在停车带上,强制熄火。

    而这两位车主遇到的问题,绝非个案,就网上的投诉情况来看,绝大多数新款CR-V的车主,其遭遇都相当类似。



    如此大规模的投诉集中爆发,对于任何一家车企来说,都不是一件小事情,尤其是刹车系统——这样一个对于驾乘人员的生命安全有着直接影响的重要部分出问题。

    但是,令人惊讶的是,东风本田自从事发以来,一个月的时间里,几乎没有做出任何的表态。即用一种“事不关己”的态度,来面对这个问题。

    可以说,召回之前东风本田官方对大面积用户投诉“充耳不闻”,一直保持沉默。



    不过,如今东风本田方面的“沉默战术”已经“绷不住”了。有消息称,东风本田日前向国家质检总局产品缺陷中心递交召回申请,决定自9月12日起,召回2017年2月14日至2017年9月4日期间生产的2018款CR-V汽车,共计30509辆,原因是其采用的电子制动助力器存安全隐患。

    尽管如今召回在汽车市场已经不是什么稀奇事,但是此番东风本田召回新款CR-V,却是值得聊聊的事。

    为何?

    因为东风本田在这件事情上的“吃相”,实在太难看了。




    有消息称,此番召回范围的缺陷汽车,东本方面直到9月4日仍在大批量生产,直到质检总局官网发布的一纸召回公告才停止。不难推断,此番召回,是质检总局的一次“强制召回”,而绝非东风本田的主动召回。

   也就是说,在发生如此大规模质量问题的情况下,东风本田的做法是,加足马力生产,不顾外界的声音——直到质检总局下达强制召回令。

    东风本田这极其强悍的“心理素质”,我觉得可以“给满分”了。



    东风本田此番被“强制召回”,可以说是近年来中国车市的一道“奇葩”。

    众所周知,在中国,按照现行法规,政府相关部门是有权力对于问题汽车产品进行“强制召回”的。

    这种“强制召回”是一种行政手段,是政府相关部门对车企的强制干预。




    长期以来,尽管这个法规存在,但是考虑到政府相关部门对于企业的“照顾”,考虑到车企的“面子”以及对外影响,所以基本上这种“强制召回”从来没有采用过。

    此番,东风本田对全新CR-V的召回,尽管在声明文件里声称是东风本田方面提交的召回申请,但是外界纷纷猜测,这其实就是一桩“强制召回”案。

    因为如果是东风本田方面的主动召回,那么没有任何理由在召回前的一刻,东本工厂还在满负荷生产。



    这一切的唯一解释,就是东风本田方面在召回令下达之前,仍然希望“多卖一辆是一辆”。

    其吃相,可见一斑。

    如今,召回令也生效了,新款CR-V究竟是什么原因导致刹车系统出现如此大的问题,想必也不是什么难以解开的秘密了。只是东风本田在这个事情上的作法,无疑让广大车主寒心。还好有质检总局等相关权力部门干预,否则这些新款CR-V的车主们,恐怕要“献祭自己”了。

2017-09-11 11:27