一位广东的车主李先生因工作需要开车到长沙出差，车子在路上一直开的好好的，没想到刚下高速就出现了问题。车子熄火后，怎么样也点不着了！李先生只好给保险公司打电话，保险公司随后派车将李先生的车拖到了4S店！

    经过4S店的一番检查，最后说李先生的车需要更换火花塞、燃油泵及清洗油路，这些费用全部加起来1.8万元，还没有包括工时费。李先生想到自己的车刚过保质期3个月就出现了这样的问题，问4S店能不能便宜一些，结果4S店坚持收费1.8万。

    李先生就决定暂时不修了，然后和朋友说这件事的过程中，这位朋友在4S店工作过就说到，豪车刚过保质期没多久是可以提供“善意保修”服务，不过要出示4S店的保养履历，只要不是太大的问题，就能免费维修！

    李先生听到朋友这样说，想到一个好的办法，他直接给宝马厂家打了电话，说他的车一直是在4S店做的保养，保修期内没有出现任何问题，没想到刚过保质期没多久，车子就出现了问题，汽车的只来过让人怀疑，如果4S店不能及时的解决问题，那就直接把这件事情曝光给媒体投诉！

    这件事过后第二天4S店就给李先生打电话了，表示他们可以免费为他修车。李先生这才同意他们修车，并且表示修完之后他可以开车回广东。后来车子修好了，李先生提车的时候，4S店要求李先生支付500元的工时费，李先生就给了！

    相比18000，500元已经优惠很多了。不过厂家都有提供“善意保修”的服务，为什么有些4S店就是不肯为车主提供免费保修呢？这让人费解！